Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 38

Очень довольны исполнением заказа 2О-3563. Профессиональная консультация замерщика Волчанского помогла выбрать необходимые опции и оптимизировать затраты.Изготовили без задержек, согласно контракту, доставили в четко обозначенное время. Окна выполнены качественно, нареканий нет. Небольшое недоразумение с размером подоконника было устранено в максимально сжатый срок.Особая благодарность монтажнику Руслану Джафарову, который в одиночку произвел монтаж качественно и очень быстро. Будем рекомендовать. Здравствуйте, Нелля! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность

Очень довольны исполнением заказа 2О-3563. Профессиональная консультация замерщика Волчанского помогла выбрать необходимые опции и оптимизировать затраты.Изготовили без задержек, согласно контракту, доставили в четко обозначенное время. Окна выполнены качественно, нареканий нет. Небольшое недоразумение с размером подоконника было устранено в максимально сжатый срок.Особая благодарность монтажнику Руслану Джафарову, который в одиночку произвел монтаж качественно и очень быстро. Будем рекомендовать. Здравствуйте, Нелля! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Обязательно передадим ребятам Вашу благодарность

Здравствуйте! От души хочу поблагодарить коллектив компании "Калева" за новые окна у меня в квартире. Помимо того, что менеджер Георгий Мосесов предоставил мне исчерпывающую информацию по продукции, разъяснив и показав всё, отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Руслану Джафарову, который вместе со своим напарником установил мне окна в трёхкомнатную квартиру менее чем за шесть часов (я, признаться, ожидал что это займёт весь день). Желаю вам успехов, процветания и больше довольных клиентов! Спасибо! Здравствуйте, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ним. Будем с нетерпением ждать Вас снова.

Здравствуйте! От души хочу поблагодарить коллектив компании "Калева" за новые окна у меня в квартире. Помимо того, что менеджер Георгий Мосесов предоставил мне исчерпывающую информацию по продукции, разъяснив и показав всё, отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Руслану Джафарову, который вместе со своим напарником установил мне окна в трёхкомнатную квартиру менее чем за шесть часов (я, признаться, ожидал что это займёт весь день). Желаю вам успехов, процветания и больше довольных клиентов! Спасибо! Здравствуйте, Эдуард! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ним. Будем с нетерпением ждать Вас снова.

Отзыв по договору 2П-8543. Устанавливали окно в мае 2016, только добрались до написания отзыва. Очень довольны результатом. Большое спасибо Евгению Тихомирову (менеджеру-консультанту) за грамотные советы и доброжелательное отношение. А так же спасибо работнику, выполнявшему установку. Пришел минута в минуту к назначенному времени, справился со всей установкой за 3 часа. Результатом довольны Добрый день, Елена! Мы искренне рады, что Вы довольны выбором нашей компании. Хотим поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.

Отзыв по договору 2П-8543. Устанавливали окно в мае 2016, только добрались до написания отзыва. Очень довольны результатом. Большое спасибо Евгению Тихомирову (менеджеру-консультанту) за грамотные советы и доброжелательное отношение. А так же спасибо работнику, выполнявшему установку. Пришел минута в минуту к назначенному времени, справился со всей установкой за 3 часа. Результатом довольны Добрый день, Елена! Мы искренне рады, что Вы довольны выбором нашей компании. Хотим поблагодарить Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников.

О Доставке. Доставка изделий по заказам 2х-3174 и 2х-3174Н ( рамы для остекления лоджий) были доставлены в заданное время. Заранее позвонили , предупредили, привезли,очень аккуратно разгрузили. Очень грамотные и водитель и грузчик. Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв! Уверенны, последующие этапы заказа пройдут на таком же высоком уровне. Будем ждать от Ваших впечатлений о монтаже.

О Доставке. Доставка изделий по заказам 2х-3174 и 2х-3174Н ( рамы для остекления лоджий) были доставлены в заданное время. Заранее позвонили , предупредили, привезли,очень аккуратно разгрузили. Очень грамотные и водитель и грузчик. Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв! Уверенны, последующие этапы заказа пройдут на таком же высоком уровне. Будем ждать от Ваших впечатлений о монтаже.

Отзыв по договору 2П-8685. Это второе остекление в нашей квартире от фирмы Калева и второй положительный отзыв. Довольны работой менеджера-консультанта, работой монтажника и отделочника. Все соответствует заявленному качеству. Спасибо Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны.

Отзыв по договору 2П-8685. Это второе остекление в нашей квартире от фирмы Калева и второй положительный отзыв. Довольны работой менеджера-консультанта, работой монтажника и отделочника. Все соответствует заявленному качеству. Спасибо Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны.

Договор 2О-3585 Доставка окон прошла на 5.я забыла заказать пропуск для въезда во двор, но мастера сами нашли выход из положения и доставка состоялась в указанное время.Мастера доброжелательны. на мои вопросы по качеству изделия дали развернутые ответы. Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось.

Договор 2О-3585 Доставка окон прошла на 5.я забыла заказать пропуск для въезда во двор, но мастера сами нашли выход из положения и доставка состоялась в указанное время.Мастера доброжелательны. на мои вопросы по качеству изделия дали развернутые ответы. Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вам все понравилось.

Договор 2КН-0108. Заказывал у Вас окно в детскую комнату (коллекция Титан плюс). Всё замечательно. Спасибо менеджерам Анне и Михаилу. Качеством окна довольны. Но у меня претензия по монтажу. Плохо пропенили с правой стороны начало поддувать.Хотя я просил монтажников делать на совесть всё таки детская. Проблема проявилась сегодня.Прошу Вас срочно отреагировать, так как это детская комната.Фото прилагаю и надеюсь оставить хороший отзыв о Вашем сервисе. Спасибо за оперативность! Добрый день, Геннадий. Спасибо что написали нам! Сегодня же, во второй половине дня к Вам будет направлен специалист по контролю качества. Он проведет осмотр окон и устранит все недостатки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уверенны, в дальнейшем окна Kaleva будут Вас только радовать! Спасибо, что оперативно отреагировали на мою проблему, договор 2КН-0108. Сегодня подъехал мастер Дмитрий и как оказалось дело было в регулировке окна, которую он произвёл в течении 15-ти минут.Ещё раз огромное спасибо за то, что не бросаете своих клиентов один на один с проблемой. Удачи Вашей компании.! Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за добрые слова! Мы искренне рады, что смогли исправить ситуацию.

Договор 2КН-0108. Заказывал у Вас окно в детскую комнату (коллекция Титан плюс). Всё замечательно. Спасибо менеджерам Анне и Михаилу. Качеством окна довольны. Но у меня претензия по монтажу. Плохо пропенили с правой стороны начало поддувать.Хотя я просил монтажников делать на совесть всё таки детская. Проблема проявилась сегодня.Прошу Вас срочно отреагировать, так как это детская комната.Фото прилагаю и надеюсь оставить хороший отзыв о Вашем сервисе. Спасибо за оперативность! Добрый день, Геннадий. Спасибо что написали нам! Сегодня же, во второй половине дня к Вам будет направлен специалист по контролю качества. Он проведет осмотр окон и устранит все недостатки. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Уверенны, в дальнейшем окна Kaleva будут Вас только радовать! Спасибо, что оперативно отреагировали на мою проблему, договор 2КН-0108. Сегодня подъехал мастер Дмитрий и как оказалось дело было в регулировке окна, которую он произвёл в течении 15-ти минут.Ещё раз огромное спасибо за то, что не бросаете своих клиентов один на один с проблемой. Удачи Вашей компании.! Здравствуйте, Геннадий. Спасибо за добрые слова! Мы искренне рады, что смогли исправить ситуацию.

Договор 2П-8986. Это третье остекление в нашей квартире от Калева, на этот раз балкон. Благодарим Евгения Тихомирова (менеджера консультанта, всегда очень прислушиваемся к его грамотным советам) и бригаду, которая устанавливала окна (работа была непростой - 11 этаж, страшный холод). Расстроила нас только организация демонтажных работ. Бригада приехала только с 5-ой попытки. Четыре раза с вечера накануне договаривались о времени работ, но работники не появлялись и не предупреждали о том, что у них изменились планы. Уже приняли решение отказываться от услуг Калева, как бригада сумела до нас добраться и отработала менее чем за час. Кроме очень неприятных моментов с демонтажем, результатом довольны. Сейчас заказали 4-ое остекление от Калева. Очень хочется верить, что все пройдет гладко. Здравствуйте, Елена! Спасибо что написали нам. Приносим извинения за заминку с демонтажем. С ответственными сотрудниками будет проведена работа. Так же хотим поблагодарить Вас за доверие. Уверенны, в четвертый раз все пройдет отлично! Будем с нетерпением ждать обратную связь.

Договор 2П-8986. Это третье остекление в нашей квартире от Калева, на этот раз балкон. Благодарим Евгения Тихомирова (менеджера консультанта, всегда очень прислушиваемся к его грамотным советам) и бригаду, которая устанавливала окна (работа была непростой - 11 этаж, страшный холод). Расстроила нас только организация демонтажных работ. Бригада приехала только с 5-ой попытки. Четыре раза с вечера накануне договаривались о времени работ, но работники не появлялись и не предупреждали о том, что у них изменились планы. Уже приняли решение отказываться от услуг Калева, как бригада сумела до нас добраться и отработала менее чем за час. Кроме очень неприятных моментов с демонтажем, результатом довольны. Сейчас заказали 4-ое остекление от Калева. Очень хочется верить, что все пройдет гладко. Здравствуйте, Елена! Спасибо что написали нам. Приносим извинения за заминку с демонтажем. С ответственными сотрудниками будет проведена работа. Так же хотим поблагодарить Вас за доверие. Уверенны, в четвертый раз все пройдет отлично! Будем с нетерпением ждать обратную связь.

Отзыв по доставке по договору 2У-5775. Ребята приехали вовремя. Все быстро подняли. Отлично. Спасибо Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилась работа службы доставки.

Отзыв по доставке по договору 2У-5775. Ребята приехали вовремя. Все быстро подняли. Отлично. Спасибо Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вам понравилась работа службы доставки.

Перед тем как заказывать окна, прочла не мало отзывов, была в сомнениях... но позвонив в офис в Химках и пообщавшись с Владимиром, я решилась. Команда очень профессиональная -начиная от консультаций, предложений Владимира, затем выезда на квартиру замерщика Николая и заканчивая установкой окон бригадой под руководством Александра Никифорова. Владимир оперативно информировал о доставке, старте работ -все своевременно и быстро! Николай приехал в тот же день, как я обратилась, все объяснил, посоветовал и замерил. Ребята монтажники просто Молодцы!работу выполнили на совесть! Весь цикл от звонка до установки прошёл гладко и спокойно, более того, в офис я не смогла приехать, договор и оплату произвели по интернету (договор ФК-1647-17). Поэтому решила сказать спасибо -Владимиру, Николаю и ребятам монтажной бригады. Добрый день, Элеонора! Мы очень рады, что Ваш выбор остановился на компании Kaleva. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим Вашу благодарность ребятам.

Перед тем как заказывать окна, прочла не мало отзывов, была в сомнениях... но позвонив в офис в Химках и пообщавшись с Владимиром, я решилась. Команда очень профессиональная -начиная от консультаций, предложений Владимира, затем выезда на квартиру замерщика Николая и заканчивая установкой окон бригадой под руководством Александра Никифорова. Владимир оперативно информировал о доставке, старте работ -все своевременно и быстро! Николай приехал в тот же день, как я обратилась, все объяснил, посоветовал и замерил. Ребята монтажники просто Молодцы!работу выполнили на совесть! Весь цикл от звонка до установки прошёл гладко и спокойно, более того, в офис я не смогла приехать, договор и оплату произвели по интернету (договор ФК-1647-17). Поэтому решила сказать спасибо -Владимиру, Николаю и ребятам монтажной бригады. Добрый день, Элеонора! Мы очень рады, что Ваш выбор остановился на компании Kaleva. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Обязательно передадим Вашу благодарность ребятам.

Устанавливал окна 10.02.2017г. Замерщик - Евгений. Монтажник Джафаров Руслан. Недостатки: по телефону желательно разъяснять все нюансы по цене изделия и стоимости установочных работ, а не считать все по минимальной цене. Достоинства: качество окон и сопутствующих изделий и фурнитуры, пунктуальность, вежливость и аккуратность работников!!! Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно учтем Ваши замечания и проведем работу с сотрудниками.

Устанавливал окна 10.02.2017г. Замерщик - Евгений. Монтажник Джафаров Руслан. Недостатки: по телефону желательно разъяснять все нюансы по цене изделия и стоимости установочных работ, а не считать все по минимальной цене. Достоинства: качество окон и сопутствующих изделий и фурнитуры, пунктуальность, вежливость и аккуратность работников!!! Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно учтем Ваши замечания и проведем работу с сотрудниками.

Договор номер 2x-3039. Сначала мне установили окна и откосы, тк полным ходом шел ремонт решили отложить установку декоративных уголков до момента поклейки обоев. И вот момент настал - обои на месте, вызвал мастера установить уголки. А в итоге получил пластиковые волны на окнах и прорыв только что установленного натяжного потолка - перетяжку оценивают в 8 тыс. Установку осущствлял Генадий 8-916-**-784 Здравствуйте, Илья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Завтра 16.02, к Вам будет направлен мастер для устранения всех описанных в отзыве недостатков. Так же ждем Вас в офисе продаж, для получения компенсации за порчу натяжного потолка. С мастером отделочных работ будет проведена разъяснительная работа и приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Ваших впечатлений по окончанию всех работ.

Договор номер 2x-3039. Сначала мне установили окна и откосы, тк полным ходом шел ремонт решили отложить установку декоративных уголков до момента поклейки обоев. И вот момент настал - обои на месте, вызвал мастера установить уголки. А в итоге получил пластиковые волны на окнах и прорыв только что установленного натяжного потолка - перетяжку оценивают в 8 тыс. Установку осущствлял Генадий 8-916-**-784 Здравствуйте, Илья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Завтра 16.02, к Вам будет направлен мастер для устранения всех описанных в отзыве недостатков. Так же ждем Вас в офисе продаж, для получения компенсации за порчу натяжного потолка. С мастером отделочных работ будет проведена разъяснительная работа и приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Ваших впечатлений по окончанию всех работ.

Я дизайнер загородных объектов, и постоянно сталкиваюсь с нестандартными запросами моих заказчиков . Обращалась не один раз в офис Мосрентген , и видела дважды результат работы и персональный подход . Менеджер Булкин Олег помог воплотить мою фантазию для заказчика , в рисунке песком . Мой заказчик остался доволен . В офисе Мосрентген , можно найти много нестандартных решений и эксклюзивных вариантов исполнения окон . Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы будем рады и дальше воплощать в реальность любые Ваши задумки. Обязательно передадим благодарность сотрудникам офиса.

Я дизайнер загородных объектов, и постоянно сталкиваюсь с нестандартными запросами моих заказчиков . Обращалась не один раз в офис Мосрентген , и видела дважды результат работы и персональный подход . Менеджер Булкин Олег помог воплотить мою фантазию для заказчика , в рисунке песком . Мой заказчик остался доволен . В офисе Мосрентген , можно найти много нестандартных решений и эксклюзивных вариантов исполнения окон . Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы будем рады и дальше воплощать в реальность любые Ваши задумки. Обязательно передадим благодарность сотрудникам офиса.

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв (договор 2х-3426 от 23.11.2016). Устанавливали окна на 25 этаже, окна большого размера от потолка до пола. Довольны всем: и адекватной ценой, и качеством: установили в конце ноября 2016, отзыв пишу в феврале 2017, окна успешно пережили все 30-градусные морозы и сильный ветер. Перед руководством компании прошу отдельно отметить и поощрить работников офиса Мосрентген, обслуживающих наш заказ. Во-первых, замерщика Романа, нашедшего индивидуальный подход к нам и благодаря которому мы решились остановить свой выбор на фирме Калева. А, во-вторых, группу монтажников (имен, к сожалению, не спросили, но посмотрите по нашему номеру договора). Ребята демонтировали старые и устанавливали новые окна на высоте повторюсь 25-го этажа, в непростых погодных условиях с холодом и снегом. Спасибо, теперь буду рекомендовать вашу компанию родственникам и друзьям. Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вам понравилась наша работа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность сотрудникам

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв (договор 2х-3426 от 23.11.2016). Устанавливали окна на 25 этаже, окна большого размера от потолка до пола. Довольны всем: и адекватной ценой, и качеством: установили в конце ноября 2016, отзыв пишу в феврале 2017, окна успешно пережили все 30-градусные морозы и сильный ветер. Перед руководством компании прошу отдельно отметить и поощрить работников офиса Мосрентген, обслуживающих наш заказ. Во-первых, замерщика Романа, нашедшего индивидуальный подход к нам и благодаря которому мы решились остановить свой выбор на фирме Калева. А, во-вторых, группу монтажников (имен, к сожалению, не спросили, но посмотрите по нашему номеру договора). Ребята демонтировали старые и устанавливали новые окна на высоте повторюсь 25-го этажа, в непростых погодных условиях с холодом и снегом. Спасибо, теперь буду рекомендовать вашу компанию родственникам и друзьям. Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Искренне рады, что Вам понравилась наша работа. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим благодарность сотрудникам

Договор МСК-1796-15 от 17 сентября 2015 года. Компанию порекомендовали друзья, ставили окна Калева у себя и детей. Началось всё замечательно. Менеджер Евгений всё рассказал подробно в деталях про все виды окошек и вызвали замерщика на удобное время. Замерщик приехал вовремя, решили пока поставить в одной комнате, выбрали цвет внутреннего окна и подоконника, заключили договор, заплатив деньги. Доставку назначили на 7 октября, установку на 8 октября, конечно 2015 года)) Привезли в назначенное время, заранее предупреждали телефонным звонком. Всё шло чудесно и замечательно...Наступил день установки. Супруга для этого отпрашивалась с работы. Установщики опоздали часа на 2, правда позвонили и предупредили. приехав и распаковав всё привезённое, не нашли подоконника. Часа 2 пытались по телефону его найти, куда дели наш подоконник. В результате ухали ничего не поставив, тк нужен подоконник. Дня через 3 подоконник привезли. Дальше было совсем "весело". Отпрашиваться с работы не было возможности, просили приехать в выходные и установить. Тут начались отговорки, что бригад нет свободных, только через неделю смогут. Тут супруга позвонила менеджеру Евгению, с кем первоначально общались... Разговор передавать не буду)) да и не помню всего. Если без красок, то в выходные к нам приехал установщик и всё поставил. Евгению за стойкость и грамотный подход к клиенту, большое спасибо! Окно само устраивает полностью. Проблемы появились после этого лета 2016 года. Оплавился подоконник, в глаза конечно не кидается, но мы то знаем, что это есть... (фото прилагается) В сентябре вызывали специалиста из сервисной службы, быстро позвонили и быстро приехал мастер. Было 2 проблемы на тот момент, это подоконник и поворотная ручка на окне, которым больше пользуемся туга закрывалась ручка, это для меня, а супруга на ней висла, и до конца закрыть не могла. Ручку мастер отрегулировал, а с подоконником это сказал звонить в офис. В середине ноября я позвонил и попросил вызвать специалиста по рекламации, хотел уже заявить про подоконник и в правом нижнем углу окна начало окно ВЫТЬ, если ветер с нашей стороны не сильный, то мерзко пищит, если сильный порывистый то как будто коту наступили на причинное место. То, что не приятно в комнате находится, это почти ничего не сказать. Первый раз мне сказали не раньше чем через 3 дня, второй раз я позвонил через 3 дня, сказали что ещё через 3 дня, (в первых двух случаях подходили к телефону девушки) в третий раз молодой человек, почти нахамив, сказал что не раньше 2х недель и положил трубку. Я позвонил ЕЩЁ через 2 недели, все снова как будто это слышали первый раз... В 20х числах декабря я позвонил снова. Любезно у меня желания уже разговаривать не было. Числа 27 декабря специалист по рекламации всё таки до нас доехал(прошло почти полтора месяца). Подоконник сфотографировал, все проблемы записал и сказал, что передаст всё в сервисную службу. Начались новогодние каникулы. Числа 18 января этого года я позвонил снова. Потом ещё раз. И чудо свершилось, в начале февраля приехал приехал специалист из сервисной службы, который про подоконник ничего не знает и приехал он герметизацию. Ещё раз сфотографировал подоконник, оторвал уголок, который закрывает дырку между откосом и стеной, которая по сей день так и стоит за шкафом. В общем ни сделал ничего полезного. А на то что воет окно, мастер пытался мне рассказать что это из за разницы температуры на улице и дома... смешно)) если бы не было так грустно. Господа, таких специалистов я у себя дома видеть не хочу! В общем, звонил ещё раза 2 в офис на Гарибальди и общался с Вероникой, которая сказала, что гарантия на подоконник закончилась и поменяют его только за деньги. Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за неприятные эмоции, которые Вам пришлось испытать! Мы искренне сожалеем, что по ряду обстоятельств решение Ваших вопросов так затянулось! Со своей стороны обещаем пристально разобраться во всех ньюансах произошедшего!

Договор МСК-1796-15 от 17 сентября 2015 года. Компанию порекомендовали друзья, ставили окна Калева у себя и детей. Началось всё замечательно. Менеджер Евгений всё рассказал подробно в деталях про все виды окошек и вызвали замерщика на удобное время. Замерщик приехал вовремя, решили пока поставить в одной комнате, выбрали цвет внутреннего окна и подоконника, заключили договор, заплатив деньги. Доставку назначили на 7 октября, установку на 8 октября, конечно 2015 года)) Привезли в назначенное время, заранее предупреждали телефонным звонком. Всё шло чудесно и замечательно...Наступил день установки. Супруга для этого отпрашивалась с работы. Установщики опоздали часа на 2, правда позвонили и предупредили. приехав и распаковав всё привезённое, не нашли подоконника. Часа 2 пытались по телефону его найти, куда дели наш подоконник. В результате ухали ничего не поставив, тк нужен подоконник. Дня через 3 подоконник привезли. Дальше было совсем "весело". Отпрашиваться с работы не было возможности, просили приехать в выходные и установить. Тут начались отговорки, что бригад нет свободных, только через неделю смогут. Тут супруга позвонила менеджеру Евгению, с кем первоначально общались... Разговор передавать не буду)) да и не помню всего. Если без красок, то в выходные к нам приехал установщик и всё поставил. Евгению за стойкость и грамотный подход к клиенту, большое спасибо! Окно само устраивает полностью. Проблемы появились после этого лета 2016 года. Оплавился подоконник, в глаза конечно не кидается, но мы то знаем, что это есть... (фото прилагается) В сентябре вызывали специалиста из сервисной службы, быстро позвонили и быстро приехал мастер. Было 2 проблемы на тот момент, это подоконник и поворотная ручка на окне, которым больше пользуемся туга закрывалась ручка, это для меня, а супруга на ней висла, и до конца закрыть не могла. Ручку мастер отрегулировал, а с подоконником это сказал звонить в офис. В середине ноября я позвонил и попросил вызвать специалиста по рекламации, хотел уже заявить про подоконник и в правом нижнем углу окна начало окно ВЫТЬ, если ветер с нашей стороны не сильный, то мерзко пищит, если сильный порывистый то как будто коту наступили на причинное место. То, что не приятно в комнате находится, это почти ничего не сказать. Первый раз мне сказали не раньше чем через 3 дня, второй раз я позвонил через 3 дня, сказали что ещё через 3 дня, (в первых двух случаях подходили к телефону девушки) в третий раз молодой человек, почти нахамив, сказал что не раньше 2х недель и положил трубку. Я позвонил ЕЩЁ через 2 недели, все снова как будто это слышали первый раз... В 20х числах декабря я позвонил снова. Любезно у меня желания уже разговаривать не было. Числа 27 декабря специалист по рекламации всё таки до нас доехал(прошло почти полтора месяца). Подоконник сфотографировал, все проблемы записал и сказал, что передаст всё в сервисную службу. Начались новогодние каникулы. Числа 18 января этого года я позвонил снова. Потом ещё раз. И чудо свершилось, в начале февраля приехал приехал специалист из сервисной службы, который про подоконник ничего не знает и приехал он герметизацию. Ещё раз сфотографировал подоконник, оторвал уголок, который закрывает дырку между откосом и стеной, которая по сей день так и стоит за шкафом. В общем ни сделал ничего полезного. А на то что воет окно, мастер пытался мне рассказать что это из за разницы температуры на улице и дома... смешно)) если бы не было так грустно. Господа, таких специалистов я у себя дома видеть не хочу! В общем, звонил ещё раза 2 в офис на Гарибальди и общался с Вероникой, которая сказала, что гарантия на подоконник закончилась и поменяют его только за деньги. Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за неприятные эмоции, которые Вам пришлось испытать! Мы искренне сожалеем, что по ряду обстоятельств решение Ваших вопросов так затянулось! Со своей стороны обещаем пристально разобраться во всех ньюансах произошедшего!

Мне очень понравилось выполнение работ по установке двух окон компанией "Kaleva" (договор №2С-5297). Высокий профессионализм, качество работы и сроки ее выполнения вызывают чувство благодарности за труд сотрудников организации. Доброжелательное отношение и стремление объяснить, подсказать нюансы и особенности функционирования и эксплуатации изделий менеджера-консультанта Осипова Дмитрия и монтажника Дроняка Петра производят приятное впечатление. Желаю процветания компании, всем сотрудникам здоровья и удачи! Добрый день, Галина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Мы искренне рады, что смогли порадовать Вас.

Мне очень понравилось выполнение работ по установке двух окон компанией "Kaleva" (договор №2С-5297). Высокий профессионализм, качество работы и сроки ее выполнения вызывают чувство благодарности за труд сотрудников организации. Доброжелательное отношение и стремление объяснить, подсказать нюансы и особенности функционирования и эксплуатации изделий менеджера-консультанта Осипова Дмитрия и монтажника Дроняка Петра производят приятное впечатление. Желаю процветания компании, всем сотрудникам здоровья и удачи! Добрый день, Галина. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку работы сотрудников! Мы искренне рады, что смогли порадовать Вас.

2Х-3276.Хочу поблагодарить команду офиса Мосрентген.Булкин Олег - профессионал своего дела...Удобно работать, заказчики довольны.Впредь, как прораб, буду рекомендовать всем окна Калева. Мирали, Добрый день! Мы искренне рады, что Вам понравилось работать с нашей компанией. Будем рады новому сотрудничеству.

2Х-3276.Хочу поблагодарить команду офиса Мосрентген.Булкин Олег - профессионал своего дела...Удобно работать, заказчики довольны.Впредь, как прораб, буду рекомендовать всем окна Калева. Мирали, Добрый день! Мы искренне рады, что Вам понравилось работать с нашей компанией. Будем рады новому сотрудничеству.

Договор № ФМС-43-17 от 01.02.2017. Благодарю за отличную работу всю команду участвующую в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, Дмитриогло Валерия, который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. Специалистов-монтажников, Валерия Павловича и Алексея, которые также проявили профессионализм, аккуратность и за два дня установили в 3-х комнатной квартире окна. Поздравляю весь мужской коллектив офиса с Днем защитника Отечества. Здоровья, счастья и удачи. Здравствуйте Виктор. Спасибо за отзыв! С удовольствием передадим Ваши поздравления!

Договор № ФМС-43-17 от 01.02.2017. Благодарю за отличную работу всю команду участвующую в выполнении работы по указанному договору. Прошу поощрить специалистов, в том числе, Дмитриогло Валерия, который грамотно проконсультировал, и очень точно произвел замеры. Специалистов-монтажников, Валерия Павловича и Алексея, которые также проявили профессионализм, аккуратность и за два дня установили в 3-х комнатной квартире окна. Поздравляю весь мужской коллектив офиса с Днем защитника Отечества. Здоровья, счастья и удачи. Здравствуйте Виктор. Спасибо за отзыв! С удовольствием передадим Ваши поздравления!

Заказала два окна-договор 2у-5778, доставили вовремя, аккуратно все занесли, позаботились, чтобы не поцарапать стену-попросили подложить под окна полотенце! Мне очень понравилось! Жду установку! Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Уверенны, остальные работы пройдут так же хорошо.

Заказала два окна-договор 2у-5778, доставили вовремя, аккуратно все занесли, позаботились, чтобы не поцарапать стену-попросили подложить под окна полотенце! Мне очень понравилось! Жду установку! Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Уверенны, остальные работы пройдут так же хорошо.

И снова здравствуйте. Думал, что эпопея с "супер" kalevo закончилась, а нет. Все началось еще в августе 15 года. В то время мне установили окна, вроде как все нормально, но, когда приехал принимать работу, установщики оказываться не заделали стизом щели, т.к. у них его не было иииии примерно прошел месяц, а может и больше они все такие приехали, после жалобы Генеральному директору kaleva и вроде что-то намазюкали. Далее, что было. Год в квартире можно сказать никого не было, никто не жил. В январе 17 года в квартире начался ремонт, рабочие оставались ночевать соответственно и говорили мне: из окон сильно дует. На что я отвечал: да как так, все же заделали, не может такого быть. Ну и в итоге одного из них продуло, причем очень сильно, человек попал в больницу, т.к. были застужены нервы. Но край был, когда на теплом балконе на рамах появилась наледь. В конце января, примерно числа 27.01 я вызвонил офис, где меня выслушали и отправили в специалиста, которые все проверит. Тут то начинается part 2. Горе специалист опоздал минут на 30 от назначенного времени (ну ладно, с кем не бывает, хотя это был как сейчас понимаю первый звоночек) все проверил сфотографировал и уехал. Числа 2 февраля со мной связались, сказали: да это рекламация, монтажники толком ничего не заделали снаружи!!! Я договорился как оказалось с тем же специалистом Александром Б., который устранит все недостатки старых установщиков. Тогда я его спросил: а сколько времени вам надо? Александр: в течение дня сделаю. В итоге были приезды в будние дни пока у меня там рабочие, какие-то ковыряния в окнах, что-то делалось, но видимо 1 месяца мало было… Были звонки Александру, с вопросами, когда будете? Он отвечал время одно, а по факту ВСЕГДА опаздывал от часа и более. (это второй звоночек) Сегодня 5 марта, окна не доделаны. В пятницу 3 марта созвонился с ним, узнать, что надо доделать. Оказывается, нужен был второй человек, который подстрахует его, т.к. нужно было вылезать наружу и заделывать щели над балконом, естественно такого не было и когда будет, видимо никогда. Я предложил себя в роли страховщика, договорился на воскресение. Накануне мы созвонились и обусловились ~ на 13.00. Звонков не было, в 14:14 я позвонил узнать, что да как, на что получил ответ: мне еще надо 30 минут и я свободен. В 15.07 позвонил Александр, предупредил, что через 40-50 минут придет. Вроде, когда адекватные люди говорят время, они стараются его соблюсти. На квартире я был в 15:50, в 16:05 позвонил сами знаете кому и трубку никто не поднял. Ну мало ли что я подумал и сидел сидел сидел, просидел до 16.45 и поехал по своим делам. И случилось чудо, в 16:50 позвонил наш дорогой Александр, со словами: а вы где? Я стучу к вам в квартиру, и никто не открывает. В общем, кто думает что-то заключать или делать с kalevo, подумайте 100 раз, эта компания не стоит ваших нервов. Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется специалист сервисной службы и обсудит удобное для Вас время выезда. С сотрудниками допустившими подобное развитие событий будет проведена работа и приняты соответствующие меры.

И снова здравствуйте. Думал, что эпопея с "супер" kalevo закончилась, а нет. Все началось еще в августе 15 года. В то время мне установили окна, вроде как все нормально, но, когда приехал принимать работу, установщики оказываться не заделали стизом щели, т.к. у них его не было иииии примерно прошел месяц, а может и больше они все такие приехали, после жалобы Генеральному директору kaleva и вроде что-то намазюкали. Далее, что было. Год в квартире можно сказать никого не было, никто не жил. В январе 17 года в квартире начался ремонт, рабочие оставались ночевать соответственно и говорили мне: из окон сильно дует. На что я отвечал: да как так, все же заделали, не может такого быть. Ну и в итоге одного из них продуло, причем очень сильно, человек попал в больницу, т.к. были застужены нервы. Но край был, когда на теплом балконе на рамах появилась наледь. В конце января, примерно числа 27.01 я вызвонил офис, где меня выслушали и отправили в специалиста, которые все проверит. Тут то начинается part 2. Горе специалист опоздал минут на 30 от назначенного времени (ну ладно, с кем не бывает, хотя это был как сейчас понимаю первый звоночек) все проверил сфотографировал и уехал. Числа 2 февраля со мной связались, сказали: да это рекламация, монтажники толком ничего не заделали снаружи!!! Я договорился как оказалось с тем же специалистом Александром Б., который устранит все недостатки старых установщиков. Тогда я его спросил: а сколько времени вам надо? Александр: в течение дня сделаю. В итоге были приезды в будние дни пока у меня там рабочие, какие-то ковыряния в окнах, что-то делалось, но видимо 1 месяца мало было… Были звонки Александру, с вопросами, когда будете? Он отвечал время одно, а по факту ВСЕГДА опаздывал от часа и более. (это второй звоночек) Сегодня 5 марта, окна не доделаны. В пятницу 3 марта созвонился с ним, узнать, что надо доделать. Оказывается, нужен был второй человек, который подстрахует его, т.к. нужно было вылезать наружу и заделывать щели над балконом, естественно такого не было и когда будет, видимо никогда. Я предложил себя в роли страховщика, договорился на воскресение. Накануне мы созвонились и обусловились ~ на 13.00. Звонков не было, в 14:14 я позвонил узнать, что да как, на что получил ответ: мне еще надо 30 минут и я свободен. В 15.07 позвонил Александр, предупредил, что через 40-50 минут придет. Вроде, когда адекватные люди говорят время, они стараются его соблюсти. На квартире я был в 15:50, в 16:05 позвонил сами знаете кому и трубку никто не поднял. Ну мало ли что я подумал и сидел сидел сидел, просидел до 16.45 и поехал по своим делам. И случилось чудо, в 16:50 позвонил наш дорогой Александр, со словами: а вы где? Я стучу к вам в квартиру, и никто не открывает. В общем, кто думает что-то заключать или делать с kalevo, подумайте 100 раз, эта компания не стоит ваших нервов. Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется специалист сервисной службы и обсудит удобное для Вас время выезда. С сотрудниками допустившими подобное развитие событий будет проведена работа и приняты соответствующие меры.